Naručen je pogrešan artikl ili ipak više ne želiš primiti narudžbu? Dokle god se tvoja narudžba tek treba zapakirati u našem skladištu, možeš otkazati sve artikle na svojem računu. Najprije označi narudžbu i klikni „Otkaži artikle”:
Nakon toga, možeš odabrati artikle koje želiš otkazati i razlog otkazivanja. Na primjer, odaberi sve artikle koje želiš otkazati u cijeloj narudžbi. Zatim potvrdi otkazivanje.
Napominjemo da će, u slučaju djelomična otkazivanja, povrat novca za iznos otkazanog artikla ili artikala biti proveden čim se ostatak tvoje narudžbe otpremi iz našeg skladišta.
Tada se tvoja narudžba već obrađuje u našem skladištu, što znači da otkazivanje više nije moguće.
No možda ti se ipak svide naručeni artikli! A ako to nije slučaj, možeš besplatno vratiti one artikle koje ne želiš zadržati. Ili možeš odbiti primiti pošiljku.
nakon što se tvoja narudžba otkaže, nećemo moći poništiti otkazivanje. Artikle možeš ponovno naručiti samo ako je sniženje i dalje u tijeku, a tvoji su željeni artikli i dalje dostupni.