Putem kojeg se partnera za otpremu provodi dostava i koje su dostupne opcije za dostavu?
Lounge dostavlja tvoje narudžbe putem Hrvatske pošte. Dostave se provode od ponedjeljka do petka. Naši standardni troškovi pakiranja i rukovanja iznose 3,99 €. Slobodno ...Pročitaj više
Koliko traje dostava?
Svaki proizvod u našoj internetskoj trgovini ima poseban vremenski okvir za dostavu, koji možeš pronaći u odjeljku s podacima o proizvodu, koji se nalazi ...Pročitaj više
Gdje je moja pošiljka?
Poslat ćemo ti poruku e-pošte nakon što tvoja narudžba napusti naše skladište i bude predana našem pružatelju usluga otpreme. Ta poruka e-pošte sadržava poveznicu ...Pročitaj više
Koliko iznose troškovi pakiranja i rukovanja uz Lounge?
Standardni troškovi pakiranja i rukovanja koje Lounge by Zalando naplaćuje iznose 3,99 €. Slobodno kombiniraj artikle iz različitih ponuda u jednu narudžbu. Svi su ...Pročitaj više
Kamo sve Lounge by Zalando dostavlja?
Dostava u Hrvatsku moguća je samo ako je tvoja registracija provedena u Hrvatskoj. Ako želiš dostavu u drugu državu, narudžbu moraš poslati putem web-mjesta ...Pročitaj više
Postoji li mogućnost odabira kraćeg razdoblja dostave za moju narudžbu?
Nažalost, ne možemo nuditi mogućnost kraćeg vremena dostave za sve artikle na našem web-mjestu. Ova je mogućnost dostave dostupna samo za određena sniženja. Provjeri ...Pročitaj više
Što će se dogoditi ako u trenutku dostave nisam kod kuće?
Nisi kod kuće? Nema problema! Možeš se obratiti dostavljaču za promjenu odabrane adrese za dostavu. U slučaju neuspješne dostave na tvoju kućnu lokaciju, tvoj ...Pročitaj više
Što trebam učiniti ako primim oštećenu pošiljku?
Ako je tvoja pošiljka pristigla oštećena, pošalji nam kratak opis štete te 3 – 5 fotografija na kojima je jasno vidljivo oštećenje pošiljke ...Pročitaj više
Mogu li se zasebno otpremiti pojedinačni artikli iz narudžbe?
Zbog računovodstvenih i logističkih razloga, nažalost, ne možemo zasebno otpremati artikle nakon što se tvoja narudžba potvrdi.
Tvoja je narudžba poslana, tvoje se mišljenje ...Pročitaj više
Dostava u poslovnicu Hrvatske pošte
Sada možeš odabrati dostavu u svoju obližnju poslovnicu ili paketomat Hrvatske pošte. Pošiljke koje su dostavljene u poštanski ured mogu se preuzeti u vrijeme ...Pročitaj više
Je li moguće promijeniti adresu za dostavu narudžbe koja je već poslana?
Nakon što dovršiš i potvrdiš narudžbu, nećemo je moći mijenjati, što se odnosi i na mogućnosti dostave, tvoju adresu za dostavu, načine plaćanja te ...Pročitaj više
Je li moguće kombinirati dvije ili više narudžbi za otpremu?
Zbog tehničkih razloga, ne možemo ručno kombinirati više narudžbi.
Ako drugu narudžbu pošalješ nedugo nakon slanja prve, naš će ih sustav možda automatski kombinirati ...Pročitaj više