Mastercard
Visa
Ako vratiš artikl, primit ćeš povrat novca putem izvornog načina plaćanja.
Ako tvoja narudžba bude otkazana, možda ćeš i dalje vidjeti iznos predautorizacije na svojem izvodu kreditne kartice. Do njegova poništavanja može, ovisno o tvojoj banci, proći do 30 dana.
Naši postupci naplate provode se uz 3DS autentifikaciju (Visa Secure, Mastercard Identity Check). Te usluge dodatno štite račun tvoje kartice od neovlaštene upotrebe kada kupuješ kod nas. Izravno se obrati izdavatelju svoje kartice ako su ti potrebne detaljnije informacije ili ako naiđeš na problem tijekom postupka autentifikacije. Nažalost, nemamo nikakvu kontrolu nad postupkom autentifikacije plaćanja, što znači da ti nećemo moći pružiti odgovore ni na kakva pitanja o postupku autentifikacije.