Kako mogu izbrisati svoj račun?

Žao nam je što nas napuštaš!

Možda ti samo treba predah od biltena?

Ako je to slučaj, možeš ovdje promijeniti svoje postavke biltena i vratiti nam se kada sve bude spremno!

Za brisanje tvojeg računa morat ćemo provjeriti jesu li ispunjeni sljedeći uvjeti:

• Sva su plaćanja i povrati novca podmireni.

• Sva stanja na darovnim karticama ili krediti u cijelosti su potrošeni.

• Sve su narudžbe uspješno dostavljene.

Svakako spremi važne podatke o narudžbama (kao što su jamstveni uvjeti) prije brisanja računa. Uvijek nam se u budućnosti možeš obratiti za pomoć, ali nećemo imati pristup tim podacima i morat ćeš nam ih dostaviti. Također, izbrisat će se cjelokupna prethodna komunikacija sa službom za korisnike.

Hoće li se također izbrisati moj Zalando račun?

Kada izbrišeš svoj Lounge by Zalando račun, izbrisat će se i Zalando račun.

Želiš izbrisati račun zato što ne možeš ponovno postaviti adresu e-pošte ili nailaziš na drugi problem?

Najprije pokušaj posjetiti naš odjeljak Pomoć i najčešća pitanja.

Bit ćete preusmjereni na web stranicu Zalando