Idi na našu stranicu za prijavu. Ispod okvira za unos lozinke vidjet ćeš pitanje „Zaboravljena lozinka?”. Klikni je i unesi svoju adresu e-pošte u predviđeno polje.
Nedugo zatim primit ćeš poruku e-pošte od nas. Ta poruka e-pošte sadržava poveznicu za promjenu lozinke. Imaj na umu da do primitka te poruke e-pošte može proteći nekoliko sati. Također, možda će završiti u tvojem pretincu bezvrijedne pošte, stoga svakako provjeri i njega. Poveznica vrijedi 3 sata i može se iskoristiti samo jedanput.
Klikni poveznicu i u sljedećem koraku unesi novu lozinku. Svakako provjeri svoju adresu e-pošte i lozinku i osiguraj da ne sadržavaju pravopisne pogreške. Kada je aktivirana tipka „Caps Lock”, cijela tvoja lozinka unijet će se velikim slovima. Potvrdi svoju novu lozinku u sljedećem koraku – i to je to!
Ako je poveznica u poruci e-pošte koju pošaljemo ne funkcionira u skladu s očekivanjima, kopiraj i zalijepi poveznicu u polje za adresu web-preglednika. Ako se i dalje ne možeš prijaviti na svoj račun, obrati se našem timu službe za korisnike.